Study/Product, 서비스기획
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네이티브 앱, 하이브리드 앱, 웹 앱, 모바일웹 특징Study/Product, 서비스기획 2025. 1. 15. 15:49
네이티브 앱 Native App모바일 기기에 최적화된 네이티브 언어로 개발된 앱Android 앱 개발의 경우 Kotlin 또는 Java로 개발하고 iOS의 경우 Swift 또는 Objective C로 개발한다. 개발: 해당 운영체제에 최적화되어 있는 개발 도구로 제작실행: 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 다운로드하여 설치 장점1) 높은 퍼포먼스 (앱의 실행 속도가 빠르거나 고성능 그래픽 처리 가능)2) 더 많은 디바이스 접근 권한 (카메라, 페이스 인식, 연락처 조회 등)3) 빠른 속도와 안정성 단점1) 각 운영체제마다 개발 및 유지 보수 필요2) 높은 개발 및 운영 비용3) 업데이트 할 때마다 플레이스토어 및 앱스토어의 심사를 받고 통과해야 함 요약: 각 운영체제에 최적화된 개발이 ..
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[도메인 공부] 커머스 - 주문(Order)Study/Product, 서비스기획 2025. 1. 8. 17:09
주문(Order)결제와 배송은 주문의 거래를 완성시키는 필수 요소이다. 상품의 하자, 변심 등으로 거래를 취소하고자 할 때, 상품의 회수 및 재발송도 고려해야 한다. 주문에 의해서 결제가 발생하고 배송이 발생하고,클레임에 의해서 다른 배송이 발생하기도 하고 결제금액이 변경되기도 한다. 그래서 주문 영역을 고민한 때는 결제, 배송, 주문, 클레임을 같이 고민해야 한다. (+정산) 주문상태주문 접수 - 상품준비중(출고처리중) - 배송준비중(집하대기중) - 배송중 - 배송완료전환시점(트리거) 상품 주문완료(결제완료) - 주문확인 - 출고 완료처리(송장등록/집하지시) - 택배사 인계(집하완료) - 배송완료(도착처리) - 구매확정주문상태와 전환시점[상품 주문완료] - 주문접수 - [주문확인] - 상품준비중 - ..
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[도메인 공부] 커머스 - 가격(Pricing)Study/Product, 서비스기획 2024. 12. 19. 15:12
가격(Pricing)커머스에서 가격은 크게 두 가지로 나뉜다. [상품 가격, 배송비] 온라인 쇼핑을 통해서 주문하고 배송받을 때, 상품 가격은 배송비를 항상 포함해서 고민할 수밖에 없다. 1. 상품 가격기준가 - 정가 또는 공식 판매가 일반적으로 정가 또는 공식 판매가가 기준가이지만, 정가 또는 공식 판매가가 없는 경우, 최근 90일간 커머스에서 판매 가격 중 가장 높은 가격을 기준가로 활용하기도 한다. 기준가를 부풀려서 가격의 할인폭이 큰 것으로 구매자가 오인하는 것을 방지한다. 판매가 - 기준가에서 일반적으로 어떤 할인 등을 적용해서 실제 판매하고자 하는 가격 기준가에서 즉시 할인된 가격을 나타낸다. 이 외에도 고객은 다양한 조건에 의해서 추가적인 할인을 받을 수 있다. [쿠폰 적용가, 등..
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[도메인 공부] 커머스 - 상품(Product)Study/Product, 서비스기획 2024. 12. 5. 17:33
상품(Product)사고파는 물품.상거래를 목적으로 파는 물건 또는 매매를 목적으로 한 재화. 상품과 관련된 주요 정보1) 기본 정보 - 상품명, 브랜드명, 품번 등 - 판매자 정보 - 카테고리 정보 - 옵션 정보(컬러/사이즈/재질 등) 2) 주문을 위한 정보 - 가격 정책 (+ 할인 등) - 재고 정보 (재고 수량 및 품절여부) - 배송 정책 3) 탐색을 위한 정보 - 상품에 대한 이미지 및 상세 정보 - 후기/리뷰 - 상품 문의 - 연결 상품 정보 (다른 상품 추천 등) 4) 기타 안내 및 표시 의무 정보 - 상품 고시 정보 - 배송/교환/반품 안내 - 기타 혜택 정보 카테고리의 대표적인 두 가지 유형1) 품목 카테고리 (품목을 식별하기..
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[도메인 공부] 커머스 - 회원(Member)Study/Product, 서비스기획 2024. 11. 19. 12:47
회원(Member) - 구매자특정 서비스에 가입한 이용자 (Consumer > Customer > Member) 예를 들어,옷을 입고 다니는 사람은 Consumer,쇼핑몰에 들어가서 옷을 둘러보거나 사는 사람 Customer,멤버십을 가입한 사람 Member이렇게 볼 수 있다. 일반적으로 회원으로 가입할 경우, 해당 서비스에서 제공하는 서비스 이용 가능 비회원 구매가 가능한 서비스들은 주로 플랫폼 파워가 약한 단계에서 회원가입 장벽 때문에 주문을 포기하는 것을 막기 위해서 하는 경우가 있다. 회원 가입계정 생성을 생성하는 것 서비스를 이용할 수 있는 사용자로 등록하고 열쇠를 주는 것 이용약관, 개인정보수집에 대한 동의 절차를 이 시점에서 받게 된다.(이 서비스를 이용하겠다는 사용자와 합의 단계) ..